Términos y Condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio web de CAMED · Centro Ambulatorio Médico («CAMED»), con domicilio en Del Milagro 326, Salta Capital, Argentina, y de nuestro canal de atención por WhatsApp.

1. Aceptación

Al navegar este sitio o escribirnos por WhatsApp aceptás estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices estos canales.

2. Información del sitio

El contenido de este sitio es informativo y describe los servicios de CAMED. No constituye una consulta médica, un diagnóstico ni una indicación de tratamiento, y no reemplaza la evaluación de un profesional de la salud. Los servicios, profesionales y horarios pueden cambiar; ante cualquier duda, consultanos.

4. Canal de WhatsApp

• Nuestro número de WhatsApp recibe solo mensajes; no atiende llamadas.
• Respondemos en nuestro horario de atención. Los mensajes recibidos fuera de horario se contestan el siguiente día hábil.
• Parte de la atención puede estar a cargo de un asistente automatizado. Sus respuestas son informativas, no son una indicación médica y pueden contener errores; ante cualquier duda, pedí hablar con una persona del equipo.
• Un turno queda confirmado solo cuando recibís una confirmación expresa con fecha y hora.
• Te pedimos un uso respetuoso del canal. Podemos dejar de responder o bloquear mensajes abusivos, ofensivos o ajenos a la atención.
• El uso de WhatsApp también se rige por los términos de WhatsApp y Meta.

5. Turnos, muestras e informes

• Los turnos están sujetos a disponibilidad. Si no podés asistir, avisanos con la mayor anticipación posible.
• Las indicaciones para entregar muestras o retirar informes te las damos en cada caso, según el estudio.
• Los informes se entregan al paciente, a su representante legal, a la persona que este autorice o al profesional tratante, respetando el secreto profesional.
• La cobertura de cada práctica depende de tu obra social o prepaga; te la confirmamos antes de la atención.

6. Propiedad intelectual

La marca y el logo de CAMED, los textos, gráficos y demás contenidos de este sitio pertenecen a CAMED o se usan con autorización. No pueden reproducirse ni utilizarse con fines comerciales sin nuestro consentimiento por escrito.

7. Enlaces y servicios de terceros

El sitio incluye servicios y enlaces de terceros, como Google Maps y WhatsApp. CAMED no controla esos servicios y no es responsable de su contenido, disponibilidad ni políticas, que se rigen por sus propios términos.

8. Responsabilidad

Procuramos que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, y que nuestros canales funcionen de manera continua, pero pueden existir errores o interrupciones ajenas a nuestro control. Esto no limita los derechos que te reconocen la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y demás normas aplicables.

9. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad. Para pedir la eliminación de tus datos, seguí los pasos de Eliminación de datos.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de la ciudad de Salta, sin perjuicio de las normas de defensa del consumidor que resulten aplicables.

12. Contacto

Por consultas sobre estos términos, escribinos por WhatsApp al +54 9 387 619-2419 (solo mensajes) o acercate a Del Milagro 326, Salta.